Informatiker als Supportberater - Krankenhausinformationssysteme, Anwendungsbetreuung (m/w/d)

 NEXUS AG  München, Jena
Wir sind ein erfolgreicher, stark wachsender Systemanbieter für eHealth Lösungen und expandieren international auf den Gebieten „Multimediale Informations-, Dokumentations- und Archivierungssysteme“ sowie „IT-Services“. Mehr als 1.200 Mitarbeiter sind an verschiedenen Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Spanien und Polen tätig und sichern somit unseren Erfolg.

Wir suchen ab sofort an unseren Standorten München (Ismaning) und Jena mehrere

Supportberater für Krankenhausinformationssysteme / Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

  • Übernahme des 1st und 2nd-Level-Supports für das NEXUS / KIS oder unsere Produkte Bereich Patientenabrechnung und Datenkommunikation mit den Krankenkassen
  • Bearbeitung und Monitoring von Servicemeldungen und ServiceLevelAgreements unserer Kunden
  • Bedarfsgerechte Beratung unserer Kunden + Durchführung von Softwareinstallationen, - updates, Störungsanalysen sowie Eskalationsmanagement
  • Abteilungsübergreifende Abstimmung zu spezifischen Fachthemen
  • Unterstützung bei Softwaretests und Qualitätssicherung unserer Produkte sowie deren Dokumentation

Ihr Profil:

  • (Hochschul-) Studium oder eine geeignete Ausbildung in den Bereichen Informatik oder Gesundheitswesen ist wünschenswert (bei entsprechender persönlicher und fachlicher Eignung geben wir Berufsanfängern/innen und Quereinsteigern/-innen gerne eine Chance)
  • Freude an der Lösungsfindung und dem Management technischer Fragestellungen
  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, Freude an Beratung und Unterstützung
  • Kenntnisse über Krankenhaussoftware und von Krankenhausprozessen sind von Vorteil
  • Kenntnisse in Oracle SQL, PL/SQL sind wünschenswert und können im angebotenen Aufgabenumfeld eingebracht werden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem komplexen Umfeld
  • Hohe Eigenverantwortung und eine kreative Arbeitsatmosphäre
  • Persönliche Entfaltung in einem eingespielten Team mit gutem Betriebsklima
  • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen sowie schnelle und direkte Entscheidungen
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Fähigkeiten und Leistungen
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal zukommen.

NEXUS Deutschland GmbH
Frau Carolin Schlag
Irmastraße 1
78166 Donaueschingen

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobvector

Über NEXUS AG

Die NEXUS AG ist einer der europaweit führenden Softwareanbieter im Gesundheitswesen. NEXUS steht für innovative Softwarelösungen , die es den Anwendern ermöglichen, mit nur wenigen Klicks eine spürbare Erleichterung in der Informationsbeschaffung oder der medizinischen Dokumentation zu erzielen (One-Click to Information). NEXUS hat Standorte in 7 Ländern und gehört mit knapp 1.300...
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